语音输入法
隐私政策
这份政策说明「语音输入法」（以下称「本服务」）收集你的哪些信息、怎么用、存在哪里、存多久、会交给谁处理，以及你能做什么。本服务由中大基因科技（香港）有限公司（以下称「我们」）经营。
先说最要紧的四件事
1. 数据存放在境外（美国）的服务器上；另有一份备份存放在公司位于中国内地的电脑上。
2. 你输入的文字会发送给第三方 AI 模型服务商 Anthropic（美国）处理，用来生成结果。请不要输入身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。
3. 录音只用来转成文字，在我们自己的服务器上转写，转写结束就删除，不保存。
4. 不登录不保存练习记录；登录后的练习记录和生词本，你可以自己删除。
一、我们收集哪些信息
1. 账号信息（注册时）
- 用户名、注册时间。
- 密码：只保存经过加盐哈希处理后的结果（不可还原），不保存密码原文，我们也看不到你的密码。
- 联系方式（选填）：只用于你忘记密码时核对是你本人。
2. 访客编号
- 首次打开页面时，我们在你的浏览器里存一个随机编号（Cookie），用来计算试用次数、会员状态和登录状态。它不包含你的姓名、手机号等信息。
- 你真正用过一次（比如整理一次文字）之后，服务器才记下这个编号对应的次数和状态。
3. 你输入的内容和结果
- 登录后：每次整理的原话、你粘贴的对方原话（上下文）、整理出来的结果和讲解，保存在服务器上，就是你的「练习记录」。
- 未登录：不保存练习记录。
- 不论是否登录，这些文字都会发送给第三方 AI 模型服务商处理（见第三条）。
- 单词卡：你点一个词看 AI 讲解时，这个词和它所在的那句话会发送给 AI 模型服务商。登录后收藏进生词本的，保存这个词、读音、这句里的意思、当时那句话和收藏时间。
4. 录音
- 只用来转成文字。录音在我们自己的服务器上转写，不发给第三方；转写结束（不论成功与否）就删除录音文件，不保存录音。
- 转出来的文字和打字输入一样，用于整理（见上一条）。
- 录音上传失败时，页面会回传一条诊断信息：失败在哪一步、文件大小和格式、浏览器报的错和浏览器型号信息。不含录音和原话，也不记网络地址。
5. 付款、申诉和建议
- 订单：用户名、套餐、金额、时间和状态，以及你付款时填的付款人昵称或交易单号后 4 位。
- 提交「付款未开通」申诉时你填写的：付款时间、付款人昵称或姓名、交易单号、情况说明，以及你上传的付款截图。
- 建议：你写的内容、选填的联系方式，以及提交时的网络地址（IP）和浏览器信息。
6. 访问日志
- 你访问页面或使用功能时，服务器会记录：时间、访问的页面地址、网络地址（IP）、从哪个页面来（Referer）和浏览器信息（User-Agent）。
- 这些只用来排查故障、发现攻击。我们不按网络地址限制任何人的使用。
7. 其他
- 免费次数用了多少、会员到期时间、邀请关系（谁邀请了你、你邀请了谁、奖励什么时候发放）。
我们不要求你提供真实姓名、手机号或身份证件，也不获取你的位置和通讯录。
二、我们怎么用这些信息
- 提供服务：整理文字、转写录音、生成单词讲解，保存练习记录和生词本。
- 管理账号和次数：登录，计算免费次数，开通和核对会员。
- 核对付款、处理申诉，回复你的建议。
- 保障安全：防止刷次数、暴力猜密码等滥用，排查故障。
四、信息存在哪里
- 我们的服务器位于境外（美国）。你在本服务里输入和产生的信息，会传输到境外并存放在那里。
- 为防止数据丢失，我们每天对服务器上的数据做一次备份。另有一份备份存放在公司位于中国内地的电脑上，其中不含登录密钥与管理口令。
五、存多久
- 账号信息、练习记录、生词本：保存到你自己删除，或者申请注销账号为止。
- 未登录的访客记录（访客编号、试用次数等）：建立满 30 天后自动删除；有会员天数或邀请关系的除外。
- 录音：转写结束就删除，不保存。
- 订单、申诉（含付款截图）和建议：用于核对付款、处理争议和回复你，目前不会自动删除；你可以通过「建议」窗口申请删除（法律要求保留的除外）。
- 访问日志和运行日志：按文件大小分卷轮换，只保留最近的几卷，更早的自动删除。
- 备份：按份数滚动保留，旧的备份会被自动删除。你删除的内容，可能还会在删除之前做的备份里留存一段时间，直到那份备份被删除。
七、你可以做什么
- 查看和删除练习记录：在「记录」里可以逐条删除，也可以清空当前语言的全部记录。
- 生词本：可以逐个删除，也可以导出成 CSV 文件。
- 修改密码：登录后在个人中心修改；改完后，其他设备上的登录会失效。
- 注销账号、删除其他数据、更正联系方式、查询我们保存的你的信息：请在「建议」窗口写明你的用户名和要求，我们核实是你本人后处理，结果在「建议」窗口回复你。
- 未登录时：清除浏览器的 Cookie，就不再和之前的访客编号关联。
八、未成年人
本服务面向一般公众，学生也可以使用。不满 14 周岁的未成年人，请在父母或其他监护人同意并指导下使用。监护人如果发现孩子未经同意注册了账号或提供了信息，可以通过「建议」窗口联系我们删除。
九、信息安全
- 网站使用加密连接（HTTPS）。
- 密码只保存加盐哈希后的结果；登录有失败次数锁定和频率限制。
我们会采取合理的安全措施，但网络传输和存储都无法做到万无一失。请不要在输入内容里写身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。
十、政策更新
我们可能更新本政策。更新后在本页公布，并更新页首的生效日期。
十一、联系我们
- 通过站内「建议」窗口联系我们：打开任一语言版本的页面，点右上角「建议」。
- 电子邮箱：tech@sinogenomics.com
- 地址：Room 517, New City Centre, 2 Lei Yue Mun Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
- 经营主体：中大基因科技（香港）有限公司（SINO GENOMICS TECHNOLOGY LIMITED）